Jak założyć konto opiekuna i dziecka?

Konto w systemie zakłada zawsze rodzic lub opiekun. Najpierw rejestrujesz się na swoje dane, a dopiero potem dodajesz dzieci.

1. Załóż konto opiekuna – jeśli jeszcze go nie masz, przejdź do rejestracji i wypełnij formularz. Hasło powinno mieć co najmniej 10 znaków.
2. Zaloguj się do panelu i dodaj dziecko lub dzieci do swojego konta.
3. Z jednego konta możesz zapisywać zarówno siebie na zajęcia dla dorosłych, jak i swoje dzieci na zajęcia dziecięce.

Mam konto tylko dla dziecka – co zrobić?

Dane konta muszą należeć do rodzica lub prawnego opiekuna. To opiekun wyraża zgody regulaminowe i odpowiada za płatności.

Do e-paragonów za zajęcia dziecka używamy adresu e-mail konta opiekuna. W sprawie dokumentu skontaktuj się z biurem.

1. Zaloguj się na istniejące konto.
2. Uzupełnij swoje dane osobowe w zakładce Moje dane.
3. Dodaj dziecko jako subkonto i zapisuj je na zajęcia z właściwego profilu.

Jak dodać dziecko do konta?

Dodawanie dzieci odbywa się w zakładce Moje dzieci. Wystarczy kilka kroków:

1. Zaloguj się i przejdź do sekcji Moje dzieci.
2. Kliknij przycisk Dodaj dziecko i wypełnij formularz danymi dziecka. Imię i nazwisko wpisz w osobnych polach, a pseudonim tylko wtedy, gdy jest inną używaną nazwą.
3. Zatwierdź przyciskiem Zapisz – dziecko pojawi się na liście i będzie dostępne podczas zapisów.

Po dodaniu dziecka na stronie zapisów wybierzesz, dla kogo rezerwujesz miejsce – dla siebie czy dla dziecka.

Jak edytować dane konta opiekuna?

W sekcji „Dane do dokumentów zakupu” możesz opcjonalnie zapisać swój adres, nazwę firmy i NIP. Przy każdej płatności, do której potrzebujesz paragonu z NIP-em, zaznacz „Chcę podać numer NIP do paragonu” — samo zapisanie go na koncie nie wystarczy.

Edycji dokonujesz w zakładce Moje dane. Zaktualizuj tam adres e-mail, numer telefonu czy zgody – to ważne w komunikacji z biurem.

Po wpisaniu nowego numeru telefonu wyślemy na niego link potwierdzający. Do czasu kliknięcia linku na koncie pozostaje aktywny dotychczasowy potwierdzony numer.

Jak zapisać dziecko na zajęcia?

Zapisy prowadzimy online w panelu zapisów. Po dodaniu dziecka:

1. Wejdź w kalendarz lub listę zajęć i wybierz grupę.
2. Na stronie zapisu wskaż, kogo zapisujesz – siebie czy dodane dziecko.
3. Potwierdź rezerwację i opłać zajęcia zgodnie z instrukcją.

Dostępność zapisu na stałe sprawdzamy osobno dla każdego dziecka. Pełny przyszły termin blokuje zapis, chyba że dziecko ma już na nim aktywną rezerwację jednorazową. Nadal potrzebne jest miejsce w grupie i na pozostałych terminach. Zasady zapisu cyklicznego.

W zakładce Moje zajęcia zobaczysz osobne harmonogramy dla każdego członka rodziny. Zakładki na początku stron konta pozwalają przejść m.in. do zajęć indywidualnych i kursów — po przejściu wybierz zakładkę z imieniem dziecka.

Jak zamówić sprzęt lub getry dla dziecka?

W sekcji Moje zajęcia wybierz zakładkę z imieniem dziecka, a przy jego terminie kliknij Wypożycz sprzęt albo Zamów getry. Getry to tekstylne osłony na rolki kupowane na własność. Możesz zamówić je niezależnie od wypożyczenia.

Biuro potwierdzi dostępność i wyśle wiadomość na adres konta opiekuna z linkiem do zamówienia i płatności. Odbiór odbywa się na wybranych zajęciach. Cena getrów i instrukcja zamawiania.

Jak wypisać dziecko z grupy lub zgłosić nieobecność?

Wszystkie akcje wykonujesz z poziomu Moje zajęcia.

1. Zaloguj się i wybierz zakładkę z imieniem dziecka na górze panelu.
2. Wybierz Nieobecność, aby wypisać dziecko tylko z wybranego terminu, albo Rezygnacja, aby zakończyć zapis cykliczny do grupy. Rezygnacja anuluje przyszłe terminy, dla których nie minął czas na odwołanie.
3. Zatwierdź działanie – system zapisze zmianę i odświeży harmonogram.

Przy zapisie cyklicznym poza sekcją sportową każde dziecko ma limit 3 zgłoszonych nieobecności w kwartale w każdej grupie. Limit odnawia się co kwartał. Po wykorzystaniu limitu i rezygnacji ponowny zapis do tej samej grupy będzie możliwy po odnowieniu limitu w kolejnym kwartale, jeśli będą wolne miejsca.

Przypominamy, że obowiązują te same zasady zgłaszania nieobecności, co w ogólnym FAQ – przyciski działają do 6 godzin przed zajęciami.